1. Chat one2one tra operatore e utente del sito.
2. Chat riservata (pubblicata o privata) tra operatori-nascosta agli utenti.
3. TRE operatori compresi nel pacchetto base.
4. Un solo click per ottenere assistenza.
5. Nessuna installazione da parte degli operatori o degli utenti.
6. Gestione newsletter per tenere aggiornati gli operatori con i vostri contenuti.
7. Avviso con finestra pop-up e "driin" sonoro.
8. Invio e ricezione di files tramite protocollo http.
9. Accesso operatori direttamente da web, da qualsiasi postazione.
10. Personalizzabile con template HTML senza limiti.
11. Velocità della connessione Java al server e minimo uso della banda.
12. Servizio erogato dai nostri server (ASP).
13. Sistema anti-intrusione con rilevazione dei tentativi e blocco automatico.
14. Possibilità di escludere gli utenti per IP.
15. Assegnazione di un codice univoco ad ogni visitatore.
16. Visualizzazione dell'IP di ogni visitatore.
17. Applicabile su qualsiasi sito HTML, PHP, ASP o altre tecnologie.

Altri VANTAGGI di LiveHelp®
» Possibilità di utilizzo in Intranet.
» Attivazione immediata tramite web.
» 15 giorni di prova gratuita direttamente sul vostro sito.
» Funzione LOG INGRESSI per monitorare le presenze e la provenienza dei clienti/utenti.
» Funzione LOG completi delle sessioni di chat (per utente e per operatore).
» LOG completi disponibili in tempo reale su ogni utente connesso.
» Possibilita' di creare uno o piu' reparti di assistenza separati.
» Possibilita’ di inserimento di propri parametri, per riconoscere meglio i propri utenti.
» Generazione del codice html in base al reparto scelto o scelta a carico dell'utente.