-
Perché scegliere LiveHelp®:
1 Un solo click per ottenere assistenza 2 Nessun software da scaricare da parte degli operatori o degli utenti 3 Applicabile su qualsiasi sito HTML, PHP, ASP o altre tecnologie 4 Chat one2one tra operatore e utente del sito 5 Accesso operatori direttamente da web, da qualsiasi postazione 6 Assegnazione di un codice univoco ad ogni visitatore 7 Invio e ricezione di files tramite protocollo http 8 Chat riservata (pubblicata o privata) tra operatori-nascosta agli utenti 9 TRE operatori compresi nel pacchetto base 10 Personalizzabile con template HTML senza limiti 11 Servizio erogato dai nostri server (ASP) 12 Gestione newsletter per tenere aggiornati gli operatori con i vostri contenuti 13 Velocità della connessione Java al server e minimo uso della banda 14 Visualizzazione dell'IP di ogni visitatore 15 Sistema anti-intrusione con rilevazione dei tentativi e blocco automatico 16 Possibilità di escludere gli utenti per IP
Altri vantaggi di LiveHelp®:
» Possibilità di utilizzo in Intranet » Attivazione immediata tramite web » 15 giorni di prova gratuita direttamente sul vostro sito » Funzione LOG INGRESSI per monitorare le presenze e la provenienza dei clienti/utenti » Funzione LOG completi delle sessioni di chat (filtrabili per utente e per operatore). » LOG completi disponibili in tempo reale su ogni utente connesso » Possibilita' di creare uno o piu' reparti di assistenza separati » Possibilita’ di inserimento di propri parametri, per riconoscere meglio i propri utenti » Generazione del codice html in base al reparto scelto o scelta a carico dell'utente
LiveHelp®
